アプリ 起動 しない iphone。 iPhoneが起動しない?「リンゴループ」になったときの6つの対処法

スマホのアプリが開かない・起動しない時の原因と対策方法6選【Android・iPhone】

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iPhoneのアプリが落ちる主な3つの原因 アプリが落ちるときに考えられる原因は、主に3つです。 アップデート情報がないかを確認して、あればアプリを最新のバージョンに更新しましょう。 アップデートの確認方法 1. 「App Store」アプリを開く 2. 画面の下部にある「アップデート」をタップする 3. アップデートがあるアプリが上部に表示される 4. 動作が重くなったり、アプリが落ちたりする原因となるので、 iOSのバージョンを最新版にアップデートしましょう。 iOSバージョンの確認方法 1. iPhoneの「設定」を開く 2. 「一般」をタップする 3. 「ソフトウェア・アップデート」を選択する 「お使いのソフトウェアは最新です」とログがでていたら、最新バージョンになっています。 もしも「ダウンロードしてインストール」と、バージョンの更新をうながす表示が出た場合は、指示どおりに操作を進めてください。 容量・ストレージ確認方法 1. iPhoneの「設定」を開く 2. 「一般」をタップする 3. 「iPhoneストレージ」を選択する それぞれのアプリがどのくらいの容量を使っているか、確認できます。 画面の上部にあるグラフをみると、アプリやデータ容量をひと目で確認できるので、わかりやすいでしょう。 iPhoneに入っているアプリやデータファイルを確認した結果、使わないアプリや必要がない画像や動画などがあれば、削除してください。 【自分でできる】iPhoneのアプリが頻繁に落ちるときの改善方法4つ iPhoneのアプリが落ちるときに、 自分でできる改善方法をみていきましょう。 改善方法として手軽で操作も簡単なので、まずはこれを試してみましょう。 iPhoneの再起動方法 ・iPhone8以前の機種の場合 1. iPhoneの右側にある「サイドボタン」を長押しする 2. 画面に電源オフのスライダーが表示されたら、スライダーをドラッグして本体の電源を切る 3. 電源が完全に切れるまで、30秒ほど待つ 4. 「サイドボタン」を押して、画面にAppleのロゴが表示されるまで長押しする ・iPhoneXの場合 1. 「音量を上げる・下げる」どちらかのボタンと、iPhoneの右側にある「サイドボタン」を同時に長押しする 2. 画面にスライダーが表示されるので、スライダーをドラッグして本体の電源を切る 3. 本体の電源が完全に切れるまで、30秒ほど待つ 4. 再インストールする場合は、いままでのデータや履歴などが消えてしまうので、事前にバックアップをとることをおすすめします。 アプリを最新バージョンにアップデートするときは、さきほど紹介した【アップデートの確認方法】を参考にしてください。 アップデートがあるアプリが上部に表示されていない場合は、画面を下にスワイプさせて内容を更新してみましょう。 以下の方法でキャッシャを削除してみてください。 キャッシュの削除方法 1. iPhoneの「設定」を開く 2. 「Safari」をタップする 3. 画面を下にスクロールしていき「詳細」を選択する 4. 「Webサイトデータ」を開く 5. 「全Webサイトデータを削除」をタップする Safariアプリを使ってウェブサイトなどを開いていると、知らない間にキャッシュが溜まって動作が遅くなることがあります。 キャッシュは、定期的に削除するのがおすすめです。 【iOSバージョンの確認方法】で紹介した方法でバージョンを確認して、必要であれば最新バージョンにアップデートしてください。 アップデートがあるたびに操作をするのが面倒な人や、アップデートを忘れないようにするために、自動アップデートの設定ができます。 自動アップデートの確認方法 1. iPhoneの「設定」を開く 2. 「一般」をタップする 3. 「ソフトウェア・アップデート」を選択する 4. 「自動アップデート」の項目がオンになっているか確認する 自動アップデートは夜間に自動的に行われますが、 充電器とWi-Fiに接続してあることが条件です。 夜寝るときにiPhoneを充電しておく人に、とくにおすすめの方法です。 その場合は、 バックグラウンドで動いているアプリを終了させると、症状が改善するでしょう。 アプリを終了させる方法 ・iPhone8以前の機種の場合 1. 「ホームボタン」を連続で2回押す 2. バックグラウンドで動いているアプリが画面に表示される 3. 終了させたいアプリを選び、画面の下から上にスライドする ・iPhoneXの場合 1. ホーム画面の下側から上に向かって、画面の中央までスワイプさせる 2. バックグラウンドで動いているアプリが画面に表示される 3. 終了させたいアプリを選び、画面の下から上にスライドする この方法で、マルチタスク状態になっているアプリを終了させてみてください。 「改善方法を試したけどダメだった!」そんなときは… これまでの 方法を試してみても症状が改善しない場合は、どうすればよいのでしょうか。 ここではどうしても改善されない場合の対処方法を紹介していきます。 Appleに相談する 公式サイトから相談をしてみましょう。 公式サイトからは、電話やメール、チャットなど、さまざまな方法で問い合わせができます。 ほかにも、Apple StoreやApple正規サービスプロバイダの専門店に、iPhone本体を持ち込んで相談する方法もあります。 これらの店舗では、 平日も混雑していることが多いので、予約がおすすめです。 すぐに改善したいなら街の修理専門店へ Apple StoreやApple正規サービスプロバイダの専門店は混んでいて、予約をしても待つことが多いでしょう。 しかし、街にあるiPhone 修理専門店であれば、予約をしなくても対応してもらえるケースが多く、とても便利です。 スマホスピタルなら、iPhone本体やiPhoneアプリに関する問題も 熟練スタッフがていねいに、スピーディーに対応します。 アプリが落ちる原因を特定できた結果、iPhone本体の修理が必要な場合はそのまま修理が可能です。 スマホスピタルは 「総務省登録修理業者」として認定されており、修理内容や修理交換に使用するパーツの質が高く、安心して修理ができます。 修理実績も豊富で幅広い修理に対応しているので、安心してご相談ください。 まとめ 使いたいアプリが落ちてしまったり、動作が重くて使えなかったりすると不便です。 今回紹介した方法で、症状が改善できるか試してみてください。 もしも、iPhone自体に原因がある場合は、早めの修理をおすすめします。

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iPhone版LINEツムツムが開かないときの対処法

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皆さんは1日のうち、どれぐらいiPhoneを利用しているでしょうか? 日本人の1日の平均スマホ利用時間は3時間程度と言われています。 こう聞くと少なく感じるかもしれませんが、学校や仕事の時間、睡眠時間を差し引くとかなりの割合になりますね。 通話やメールはもちろん、SNSやネットサーフィン、動画視聴の他、カメラでの撮影など、利用シーンは多岐にわたり、iPhoneは現代人の生活の一部と言っても過言ではありません。 そんなiPhoneの電源がいきなり入らなくなってしまったり、起動しなくなったら、非常に困ったことになります。 大事な連絡が来ているかもと不安になったり、スケジュールを確認できなくなってしまったり…。 筆者にも経験がありますが、普段どれだけiPhoneを頼りにしているか身に沁みてわかります。 さらに、ただ電源が入らなくなるだけでなく、iPhoneが発熱するような場合は要注意!すぐに対処が必要になったりもします。 この記事では、 「突然iPhoneが起動しなくなった」、「電源がつかなくなった」という症状が起こった際に考えられる原因と修理方法をご紹介します。 原因を知ることによって取れる対処法も変わってくるので、ご参考になればと思います。 1,iPhoneの電源がつかない!入らない!起動しない!考えられる原因とは? それでは、まず最初に 「iPhoneの電源がつかなくなった時、起動しない時、そんな時に考えられる原因」からご紹介していきたいと思います。 最初にもお話ししましたが、iPhoneの電源がつかなくなる原因は様々。 電源がつかなくなるという表れ方は同じですが、原因は大きく2種類にわけることができます。 システム的な不具合が生じているソフトウェアの問題• 部品や基板の故障が原因のハードウェアの問題 この段落では、以上を前提にした上で、iPhoneの電源が入らなくなる原因を詳しく解説していきましょう。 (1)システム的な不具合が生じているソフトウェアの問題で電源がつかない まずは原因の1つ目「ソフトウェア編」から見ていきましょう。 ソフトウェアの故障は自宅で対処できる可能性がある症状でもあります。 対処法については次の段落でご説明しますが、ここでは原因のご説明です。 1,アップデートの失敗 ソフトウェアの原因でiPhoneの電源がつかなくなったとご相談いただく時、1番多いのが「アップデートの失敗」です。 iPhoneは定期的にiOSの更新を要求されます。 新機能の追加やバグの修正を行う為に必要な作業ですが、何らかの要因でアップデートに失敗すると電源が入らなくなる場合があります。 よくある例としては、Wi-Fiを利用してアップデートをしている途中でWi-Fi接続が切れてしまったというもの。 まったく電源がつかなくなったり、以下のようなiTuneマーク・コンセントマーク等と呼ばれる画面が表示されて起動しなくなるという症状の原因がこちらであることも多いですね。 2,iPhone自体のスペックの低下 ソフトウェアの問題でiPhoneの電源がつかなくなった場合、原因を1つに特定するのは難しいところですが、一因としては「スペックの低下」が挙げられます。 iPhone本体が年々高額になっている為、またキャリアでの契約(2年縛り)などで今までよりも長期間同じiPhoneを使用する方が増えています。 もちろん3年、4年と問題なく使えることもありますが、酷使すれば壊れやすくなるのはiPhoneに限りません。 この場合はいわば電化製品としての寿命とも言える原因で、残念ながら有効な対処法がありません。 後にご紹介する対処法で一時的に改善しても繰り返し同じように電源がつかなくなることもあるので、データがなくなってしまうことのないよう、日頃からバックアップを取っておくことが大切です。 故障の内容によってはスマートドクタープロの「高度復旧作業(基板修理)」で改善可能な場合もあります。 「どうしてもデータが諦められない」という場合もあると思いますので、こちらは「」でご紹介します。 ・ (2)部品や基板の故障が原因のハードウェアの問題で電源がつかない 次は、物理的な故障、「ハードウェア」の問題です。 突然iPhoneの電源がつかなくなる理由としては、ソフトウェアの問題よりこちらが原因のことが多く見られます。 1,バッテリーの故障 ハードウェアの問題で最もメジャーな原因がバッテリーの故障です。 バッテリーの故障によってiPhone内部で電力が供給されなくなった場合、当然iPhoneは起動しなくなります。 故障するようなことはしてないのに…と疑問に思うかもしれませんが、バッテリーは消耗品でもあるので、日常の使用でも劣化していきます。 なお、バッテリーの故障はiPhoneの故障の中でももっとも多いジャンルのひとつです。 そのため、以下の情報も合わせて確認しておいてください。 バッテリー膨張についてはこちらの記事で詳しく解説していますのでご覧ください。 ・ 2,充電コネクタの故障 充電コネクタ・ライトニングコネクタの故障です。 充電の差し込み口が壊れて充電ができなくなったというパターンです。 充電コネクタの修理については以下の情報を参考にご覧下さい。 ・ 3,水濡れ・水没 上の2つの部品故障と重なる部分もありますが、 故障の原因として水没もありえます。 水没した直後は平気に見えても、数日・数週間経ってから症状として現れる場合があるのが厄介な所です。 完全に水に浸かった訳ではなくても、お風呂場など湿気が多い場所で使用しただけでもiPhone内部に水分が侵入することがあります。 iPhone7以降の防水とされる機種でも、長期間使用していると防水性能が落ちてくるので注意が必要。 なお、水没による故障もiPhoneの故障の中でも多いジャンルのひとつです。 そのため、以下の情報も合わせて確認しておいてください。 ・ 4,液晶画面の故障 極稀なことですが、「電源は入っているけど、画面がつかなくて電源が入っているとわからなかった」ということも。 サイレントマナーに設定しているとこのようなこともあります。 正確には「iPhoneの電源がつかない原因」ではありませんが、よく似た症状の為ご紹介しておきました。 以上、iPhoneの電源がつかない、入らない、起動しない場合に考えられる原因でした。 続いて、対処法について解説していきます。 全国から修理受付しておりますのでお気軽にご利用下さい。 2,iPhoneの電源がつかない時、起動しない時、その場でできる対処法とは? ここでは、iPhoneの電源が急につかなくなった時、起動しない時に、 修理の前に「いざという時にその場でできる対処法」をご紹介しておきます。 (1)再起動をしてみる。 iPhoneの再起動を行うことで、電源が入るようになることがあります。 再起動の方法はiPhoneの世代によって違いますので、以下をご覧ください。 「データが消えてしまうのがどうしても嫌!」という方は、iPhoneの電源がつかなくなった時点で、「」までお問い合わせください。 1,iPhoneをPCに接続する。 2,「iTunes」を起動する。 3,「iTunes」で接続しているiPhoneを選択し、「iPhoneを復元」のボタンをクリックする。 ちなみに、前の段落の「4,液晶画面の故障」の場合、PCに接続すると問題なく認識するので見分ける為にも一度「iTunes」に接続してみてください。 以上の方法でiPhoneが無事起動してくれれば解決です。 改善しない場合は、次の「3,iPhoneの電源がつかない時の修理方法」をご覧ください。 3,iPhoneの電源がつかない時、起動しない時の正しい修理方法 前の段落、「iPhoneの電源がつかない時、起動しない時、その場でできる対処法とは?」で改善しなかった場合は、残念ですが修理が必要になります。 ここでは、 「iPhoneの電源がつかない時、起動しない時の正しい修理方法」についてご紹介します。 「1,iPhoneの電源がつかない!入らない!起動しない!考えられる原因とは?」で紹介したように、iPhoneの電源がつかない場合は、「ハードウェア」の故障が多いです。 それでは、正しい修理方法について見ていきましょう。 (1)「総務省登録修理業者のスマートドクタープロ」での修理 1,故障部品の交換修理の場合 「バッテリー」や「充電コネクタ」の故障の場合、パーツの交換を行う必要があります。 ハードウェア故障もソフトウェア故障も同じですが、iPhoneの電源がつかなくなった場合は、外から見ただけでは原因の特定は難しいでしょう。 iPhone修理の専門「スマートドクタープロ」では、電源がつかなくなったiPhoneを点検し、必要な部品だけを交換することができます。 部品の交換で症状が改善する場合、即日修理の短時間で、大切なiPhoneのデータはそのままでご利用いただけます。 2,基板の故障による復旧修理(基板修理)の場合 「1」のような部品の故障でなく、iPhone本体の基板の故障のケースでも「スマートドクタープロ」で修理を行うことができます。 基板修理は、高度な技術が必要になるため、街の修理屋さんに依頼してもほとんどが修理不可と言われてしまいます。 そのため、他業者で修理不可と言われたケースでも「スマートドクタープロ」では改善した成功事例が多数あるので、諦める前にご相談頂くことをオススメします。 和歌山エリアには「和歌山岩出店」、埼玉エリアには「イオンモール春日部店」、山梨エリアには「甲府昭和店」があります。 「」からご覧ください。 また「郵送修理」でもiPhone修理を受付しております。 ただし、iPhoneの電源が入らない場合は修理ではなく「本体交換」になってしまいます。 故障したiPhoneを「整備品」という新しいiPhoneと交換するので、「iPhoneがボロボロだしラッキー」と思ってしまいがちですが、料金は機種によっては「6万円以上」と高額になることが多く、iPhone内部のデータは必ず消えてしまいます。 保証に入っている方や、バックアップを普段から取っていてデータが必要ない場合は選択肢に入る修理法ですね。 (3)周辺機器の見直し 修理法とは少し違いますが、充電できないという場合は周辺機器を見直すのも有効です。 たとえば充電ケーブルに不具合がある場合、iPhoneに接続しても思うように充電してくれません。 iPhoneの電源が入らなくなったからといって、iPhoneに原因があるとは限りません。 他にもPCのUSBポート 充電ケーブルの差し込み口 を替えてみる、別のPCに接続してみる等、色々試してみるうちに原因がわかることもあります。 全国から修理受付しておりますのでお気軽にご利用下さい。 4,まとめ 今回は「iPhoneの電源がつかない!入らない!起動しない!考えれる原因と修理方法」についてご説明してきました。 ご参考になりましたでしょうか? 突然起こるiPhoneのトラブルには、どうしても慌ててしまいがちです。 電源がつかなくなってしまった時は、この記事の内容がお役に立てれば幸いです。 それでは、簡単にこの記事のまとめておきます。 記事更新日:2019年12月04日 記事作成者:iPhone修理専門 スマートドクタープロ 【著作権について】このサイトのすべての内容、テキスト、画像等の無断転載・無断使用を固く禁じます。 個人の私的利用の範囲を超えた無許可の転載、複製、転用等は法律により罰せられますので、発見次第、法的措置を取らせていただく場合がございます。 山口 雄也 やまぐち ゆうや 奈良県出身。 2011年からiPhone修理業界に入り、iPhone3GSが主流だった頃から実地で修理技術を身につける。 小学3年から高校までの9年間野球部に所属。 団体競技を通して学んだコミュニケーション能力や礼儀作法は今でも健在。 前職では自動車整備を行なっており、症状から故障原因を類推する観察眼には異業種である現在にも経験が活きている。 iPhone以外にもiPodやiPad、Android端末等幅広い機種に対応が可能。 スマートドクタープロ内でも屈指の修理台数から来る故障診断は的確であり、お客様満足度も非常に高い。 ブログカテゴリー& キーワード検索 カテゴリ• キーワード検索 <法令順守と品質管理を徹底している理由> 街の違法な修理から、一人でも多くのお客様を守りたい。 昨今、iPhoneやAndroidなどスマホ修理をはじめ、モバイル端末の修理サービスにおいて、 お客様の安全を脅かす事故や事件などが多発しているのはご存知でしょうか? 例えば、iPhone修理において「違法なパーツを使用」、「技術を持たないものによるサービス提供」などで、 お客様のiPhoneを修理不可な状態にして返却したり、また違法なパーツ(バッテリー)から発火事故が発生したり、 様々な事故、事件のケースが街の修理屋のサービスで表面化しています。 このようにiPhoneユーザーの見えない部分で発生している違法な行為を撲滅し、 一人でも多くのiPhoneユーザーに安全でかつ安心してスマホ修理サービスをご利用いただけるように、 私たち「スマートドクタープロ」は、徹底した法令順守と品質管理へ取組んでいます。 それは、iPhoneやAndroidなどのスマホ修理、iPadなどのタブレット修理、iPodなどの音楽プレイヤー修理サービスを ご利用いただくユーザーの皆様に、目に見えるカタチで「見える化」を具現化するために、 世界基準における最高品質の管理体制を構築し「ISO9001認証」を取得しました。 さらに、世界基準の品質に対応するとともに、厳しい審査をクリアした国の基準を満たす「総務省登録修理業者」に、 街の修理屋では最初に総務大臣より登録されました。 業界トップクラスの正しい技術力と修理実績数により、多くのお客様に安心して iPhone修理サービスご利用していただける環境を整えております。

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iPhoneの電源がつかない!入らない!起動しない!考えれる原因と修理方法|スマートドクタープロ

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iPhoneを再起動しても改善しない場合は、アプリの再インストールを試してみてください。 改善しない場合は一度本体のオールリセット(工場出荷時にもどす)を行い、それでも改善されなければ本体の故障の可能性があります。 バッテリーを使い切るなどしない限り、iPhoneの電源を切る場面にはなかなか遭遇しないものですよね。 ともすれば、 iPhoneはずっと動きっぱなしの状態です。 人間も働き通しになると体調を崩すように、iPhoneもずっと動き続ければ不具合も起こりやすくなってしまいます。 iPhoneに少しでも不具合が起きた時は再起動!と様々な場面でも言われているように、 アプリが突然落ちたり起動しなくなったりした時も再起動を試してみてください。 一概に断言は出来ませんが、アプリそのものに問題があるか、型落ちのiPhoneであればソフトウェアアップデートをしたことでハード(本体)とソフト(アプリやシステム)の能力に開きが生まれて症状が出ている可能性があります。 特定のアプリそのものに不具合の原因がある場合、 アプリをバージョンアップ アップデート ・または再インストールすることで問題が解消される場合が多いです。 自動でアップデートすることも可能ですが、知らない間にキャッシュが溜まっていってしまうのでこまめに削除 キャッシュをクリア していくようにしてください。 アプリ内の余分なデータがアップデートを重ねると、データがどんどん大きくなっていきます。 特定のアプリで動作が遅くなったり、突然落ちてしまう事があります。 このような時は一度アプリを削除して再インストールすると動きが良くなることが多いです。 有料アプリを削除しても、無料で再インストールできます。 ただし、アプリを再インストールする際に注意して欲しいのは、 データが端末にしか保存されないアプリは、再インストールによりデータが消えてしまうということです。 データがクラウド上に保存されるアプリ Facebookなど は問題ありませんが、LINEなどはトークの履歴が消えてしまいます。 不要なアプリを削除する• 不要な写真や動画を削除する• Webサイトのデータを削除する• Safariの閲覧履歴を削除する これらを実践すると、iPhone内に溜まっていたキャッシュが削除されるのでストレージに余裕を持たせることができます。 iPhoneの負担が軽くなり、問題が改善される可能性が高いです。 画面に表示しているアプリはひとつだけでも、裏でいくつものアプリが起動している状態になっているとiPhoneに負担がかかります。 バックグラウンドで起動しているアプリはできる限り終了させましょう。

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