ドコモ スマホ 交換。 スマホ交換時期の目安は2年?ホントにお得なタイミングはいつ?

ドコモのスマホをバッテリー交換する方法 バッテリーを劣化させないポイントも解説

ドコモ スマホ 交換

当日中のお渡しが可能なエリアは以下のとおりです。 (2019年11月13日時点) [東京都(午前9時までのお手続きが必要です)]…板橋区、練馬区、豊島区、新宿区、中野区、杉並区、東村山市、西東京市、小平市、武蔵野市、小金井市、国分寺市、国立市、三鷹市、府中市、調布市、狛江市、清瀬市、東久留米市、東大和市、稲城市、武蔵村山市、立川市、日野市、多摩市、町田市、羽村市、福生市、昭島市、青梅市、あきる野市、八王子市、日の出町、奥多摩町、瑞穂町、檜原村 [東京都(午前10時までのお手続きが必要です)]…足立区、北区、葛飾区、荒川区、文京区、台東区、墨田区、江戸川区、江東区、中央区、千代田区、港区、渋谷区、世田谷区、目黒区、品川区、大田区 [大阪府(午前9時までのお手続きが必要です)]…全域• 旧電話機をご送付いただけない場合は、違約金がかかります。 紛失・盗難を理由とされた補償申込みなど利用規約に該当する場合、端末ロックなどにより電話機の利用を制限することがあります。 また、これら利用制限に関連してお客さままたは第三者に損害が発生したとしても、当社は責任を負いません。 お送りいただいた旧電話機は、原則としてリフレッシュしたうえで、本サービスの交換電話機として利用させていただきます。 旧電話機をご送付いただけない場合など違約金をお支払いいただきます。 なお、紛失・盗難の場合は、旧電話機が発見され次第、ご送付ください。 旧電話機内に保存されているデータは、消去不可能なものを除き、送付前にすべてお客さまご自身で消去してください(電話帳、送受信メール、写真などおよびICカード内の電子マネーやポイントに関するデータ(おサイフケータイ対応サービスご利用の場合)や各サービスご利用データなど)。 補償ご利用後のご契約サービスについて ご契約サービスが異なる機種と交換した場合は、補償ご利用後のご契約サービス、月額料金などが変更になる場合があります。 また、過去に補償手続きをご利用されたことがあるお客さまは、同一機種への交換であっても、新たな補償手続きに伴いご契約サービス、月額料金などが変更となる場合がありますのでご注意ください。 現在のご契約サービスは「」よりご確認になれます。 【例:ケータイ補償 お届けサービス300円からケータイ補償サービス500円に、ご契約サービスを変更された場合】 dアカウント自動設定について(2018年5月以降発売のAndroid TM対応機種のみ対象)• 補償受付日から14日間は、交換電話機に自動でお申込み回線契約に紐づいたdアカウントが設定されます。 自動設定前に交換電話機を紛失した場合は、速やかにおまかせロックや利用中断を行ってください。 交換電話機を第三者へ譲渡する場合は、譲受人がお客さまの情報を閲覧できてしまう場合があるため、必ずdアカウント自動設定後に交換電話機の初期化を実施してください。

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docomoのSIM交換(サイズ変更)

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当日中のお渡しが可能なエリアは以下のとおりです。 (2019年11月13日時点) [東京都(午前9時までのお手続きが必要です)]…板橋区、練馬区、豊島区、新宿区、中野区、杉並区、東村山市、西東京市、小平市、武蔵野市、小金井市、国分寺市、国立市、三鷹市、府中市、調布市、狛江市、清瀬市、東久留米市、東大和市、稲城市、武蔵村山市、立川市、日野市、多摩市、町田市、羽村市、福生市、昭島市、青梅市、あきる野市、八王子市、日の出町、奥多摩町、瑞穂町、檜原村 [東京都(午前10時までのお手続きが必要です)]…足立区、北区、葛飾区、荒川区、文京区、台東区、墨田区、江戸川区、江東区、中央区、千代田区、港区、渋谷区、世田谷区、目黒区、品川区、大田区 [大阪府(午前9時までのお手続きが必要です)]…全域• 旧電話機をご送付いただけない場合は、違約金がかかります。 紛失・盗難を理由とされた補償申込みなど利用規約に該当する場合、端末ロックなどにより電話機の利用を制限することがあります。 また、これら利用制限に関連してお客さままたは第三者に損害が発生したとしても、当社は責任を負いません。 お送りいただいた旧電話機は、原則としてリフレッシュしたうえで、本サービスの交換電話機として利用させていただきます。 旧電話機をご送付いただけない場合など違約金をお支払いいただきます。 なお、紛失・盗難の場合は、旧電話機が発見され次第、ご送付ください。 旧電話機内に保存されているデータは、消去不可能なものを除き、送付前にすべてお客さまご自身で消去してください(電話帳、送受信メール、写真などおよびICカード内の電子マネーやポイントに関するデータ(おサイフケータイ対応サービスご利用の場合)や各サービスご利用データなど)。 補償ご利用後のご契約サービスについて ご契約サービスが異なる機種と交換した場合は、補償ご利用後のご契約サービス、月額料金などが変更になる場合があります。 また、過去に補償手続きをご利用されたことがあるお客さまは、同一機種への交換であっても、新たな補償手続きに伴いご契約サービス、月額料金などが変更となる場合がありますのでご注意ください。 現在のご契約サービスは「」よりご確認になれます。 【例:ケータイ補償 お届けサービス300円からケータイ補償サービス500円に、ご契約サービスを変更された場合】 dアカウント自動設定について(2018年5月以降発売のAndroid TM対応機種のみ対象)• 補償受付日から14日間は、交換電話機に自動でお申込み回線契約に紐づいたdアカウントが設定されます。 自動設定前に交換電話機を紛失した場合は、速やかにおまかせロックや利用中断を行ってください。 交換電話機を第三者へ譲渡する場合は、譲受人がお客さまの情報を閲覧できてしまう場合があるため、必ずdアカウント自動設定後に交換電話機の初期化を実施してください。

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5000円で新品と交換!!ドコモの『ケータイ補償サービス』を徹底検証。

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NTTドコモでは、スマートフォンのさまざまな保証制度を用意しています。 いざという時の保険ともいえる制度になっていますので、内容を知っておくことは備えとして大切です。 ここではその保証内容を解説していきましょう。 NTTドコモでは、さまざまな保証を用意している NTTドコモではスマートフォンの「まさか」に備えるために、さまざまな保証制度を用意しています。 この制度はAndroidとiPhoneで異なります。 まずはそれぞれの保証制度について、概要を説明していきましょう。 Androidの場合 Androidの場合は、保証書に沿った1年保証が受けられます。 また「ケータイ補償サービス」を利用することで、以下のサービスも受けられます。 1、修理代金や交換電話機の費用を抑えられる 2、ポイントで電池パックやポータブル充電器と交換できる 3、もしもの場合のデータ復旧が1,000円で受けられる それぞれの詳しい内容は、以後の項目で説明します。 iPhoneの場合 参照:Apple iPhoneの場合は、原則として以下のどちらかのサービスを選ぶことになります。 上記サービスはそれぞれ一長一短があります。 特に画面の修理費用が安く抑えられることが特徴です。 その一方、補償期間は2年間に限定されます。 「ケータイ補償サービス for iPhone&iPad」の場合は 月額料金を払い続ける限り補償の対象となります。 しかし不具合が起きた場合の対応は修理ではなく交換となります。 なお本記事ではこれ以降、主にAndroidのスマートフォンについて解説していきます。 iPhoneの保証制度の詳細は、「記事をご参照ください。 スマートフォンには1年程度の保証期間があります! この期間中、取扱説明書に記載の使い方に沿って使用していたにもかかわらず故障した場合は、スマートフォンの保証書を持参すれば無料で修理が受けられます。 なお保証書は自然に起きた故障を保証するものですから、以下のような原因で起きた故障は保証の対象外となりますので注意が必要です。 対象外例・落としたりぶつけたりした場合 ・水ぬれ ・電池など消耗品の不具合 ドコモのケータイ補償サービスとは!? ケータイ補償サービスは、故障や水濡れ、盗難、紛失などのトラブルに対し、月々一定額の料金を支払うことでいざという時の出費を抑えられるサービスです。 発売時期等 月額料金 2017年11月以降発売のdocomo with対象機種 330円 2014年冬モデル以降で上記以外のスマートフォン 500円 上記以外で2013年冬モデル以降に発売のスマートフォン 380円 受けられる4つのサービス。 1、保証対象の故障の場合、保証期間が過ぎても修理可能期間までは無償で修理 2、保証対象外の破損や故障でも同一機種を格安でお届け、修理料金は最高5,000円 3、電池パックやポータブル充電器とポイントを交換できる。 4、ケータイデータ復旧サービスの復旧料金が大幅割引され、1,000円で利用可能(通常8,000円) それでは各種サービス内容についてご説明します。 保証対象の故障 水濡れ・全損(内部基板の変形・破損)・改造(ソフトウェアの改造も含む)および、ドコモ指定の故障取扱窓口以外で修理した電話機は保証対象外となります。 保証対象外 〜水濡れや全損、紛失〜 水濡れや全損、紛失などの補償対象外であっても、以下の料金で同一機種のスマートフォンがお届けされます。 発売時期等 契約者の負担金 2017年11月以降発売のdocomo with対象機種 5,000円 2014年冬モデル以降で上記以外のスマートフォン 7,500円 上記以外で2013年冬モデル以降に発売のスマートフォン 1回目5,000円 2回目8,000円 3、電池パック安心サポート 「ケータイ補償サービス」に加入している方は、現在お持ちのスマートフォンを1年以上利用している場合、所定のポイントと交換で電池パックやポータブル充電器が提供される「電池パック安心サポート」サービスを受けられます。 ポイントはdポイントの他、ドコモポイントが利用できます。 また必要なポイントは2,000ポイントです。 お持ちの機種が電池の取り外し可能かどうかによって、交換可能な製品は変わります。 電池の取り外し 交換可能な製品 利用者で可能な機種 電池パック、ポータブル充電器の中から選択 利用者では不可能な機種 ポータブル充電器のみ 最近発売の機種は電池の大容量化により、ほとんどが利用者で電池の取り外しができなくなっています。 しかし最新機種でも「らくらくスマートフォン」は電池の取り外しが可能ですから、この機種を利用している場合は選択肢が広がるでしょう。 4、ケータイデータ復旧サービスが格安に! スマートフォンを利用していると、突然電源が入らなくなったり、画面が表示されないなどのトラブルにあう場合があります。 この場合、そのまま交換や処分してしまうと、スマートフォン内部のデータは二度と利用できなくなってしまいます。 ケータイデータ復旧サービスを利用することで、電源が入らなかったり操作できないスマートフォンからデータを救出できる可能性があります。 受付はドコモショップで行っています。 一部でもデータの取り出しができた場合、以下の料金が請求されます。 ケータイ補償サービスを契約中 1,000円 ケータイ補償サービスを未契約 8,000円 データを全く取り出せない場合 無料 復旧できたデータの受取には、以下の方法が使えます。 1、専用アプリでデータを復元する「ネット受取」 2、ドコモショップでデータを復元する「ショップ受取」 なおこのサービスを申し込んだ場合、スマートフォンは分解されるため、手元には戻ってきません。 修理の申込み先が選べる NTTドコモでは、修理の申し込み先も選べることが特徴です。 対面で申込みをしたい場合は、ドコモショップで申込みが可能です。 また店舗が遠い場合や忙しい方の場合は、「オンライン修理受付サービス」を使って宅配便でのやり取りが可能です。 注意なお修理の結果、データが削除される場合があります。 このため修理を依頼する前には、可能な限りデータのバックアップをしておきましょう。 ドコモショップへ持ち込み 修理の申込み先としては、ドコモショップへの持ち込みが最も簡単な方法です。 あなたがどのような契約を結んでいるかわからなくても、窓口で検索して教えてくれます。 あなたは不具合のあるスマートフォンを持っていけばよいのです。 なおドコモショップへ行く際には、念のため身分証明書を持って行くとよいでしょう。 オンラインでも受付可能 忙しい方やドコモショップが遠い方でも、インターネットや電話で申し込むことで修理を依頼することが可能です。 依頼すると代替機とともに「修理機種お預かりキット」が送られます。 修理完了までには1~2週間かかりますが、その間は代替機でドコモの電話番号やメールが使えます。 但しアプリ等は再インストールが必要です。 なお水濡れの場合やロックが解除できない場合、SDカードなどが挿さったままの状態では、修理はできません。 修理依頼前に「ケータイトラブル診断」の利用がおすすめ お持ちのスマートフォンがうまく動作しないからといって、すべてが故障とは限りません。 明らかに故障と分かる場合は別ですが、そうでない場合は修理を依頼する前に 「ケータイトラブル診断」を活用するとよいでしょう。 ケータイトラブル診断は質問に答えていく形式で、誰でも活用できます。 故障と思っていた内容がそうでなかったり、設定を変えれば動くといった場合もありますから、一度確認してみるとよいでしょう。 まとめ これまで、NTTドコモのスマートフォンについての保証内容を説明してきました。 NTTドコモでは、月額330円~500円でサービスが受けられる「ケータイ補償サービス」が軸となっています。 このサービス自体、修理代金が5,000円までになったり、紛失や盗難んにあっても数千円の出費で同じ機種のスマートフォンが使えるといった補償サービスが含まれています。 これ以外にも、電池パックやポータブル充電器を2,000ポイントで入手できたり、ケータイデータ復旧サービスを1,000円で受けられる等の特典があります。 もっとも、スマートフォンも電気製品ですから、保証期間があります。 この期間中に自然故障した場合は、保証書に沿った範囲での修理が受けられます。 該当する場合は、原則として無償修理となるでしょう。 これらのサービスは、すすめられるままに何となく入っている方も多いと思います。 しかし、いざという時のために保証内容を知っておくことは大切です。 何かが起きる前に、早めに確認しておきましょう。 参考: NTTドコモ 総合カタログ 2017年12月版 節電、節約でこんなお悩みをお持ちの方!• 5万円節約できるケースも少なくありません。 まずは試しに5分程度で出来ますので料金シミレーションで今の電気料金と比較をしてみましょう。 以下料金シミレーションが出来る、おすすめの電力会社をご紹介します。 【Looop でんき】? 全国対応、シンプルに電気代が安い? オススメポイント• 3人以上の世帯は特にお得になる! 紹介記事 1、 2、 【東京ガス】? 豊富なセット割で利用者80万人超え? オススメポイント• ガソリン、灯油、経由がお得に? オススメポイント•

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