サーフェス 充電 されない。 Surface Pro 3が充電できなくて一瞬焦ったけど解決した話:追記→やっぱりダメ?

Battery Limit setting (Surface)

サーフェス 充電 されない

Surface Book 初代 パフォーマンスベースモデル(USキーボード海外版)• Microsoft公式の対処方法 「surfacebook バッテリー1 充電されない」とかで調べるとバシバシ出てくるので、おそらく結構多い問題なんでしょう。 そこで出てくるMicroSoft公式の対処方法は下記の通り。 ツーボタンシャットダウンをしよう! Surfaceの問題はとにもかくにもツーボタンシャットダウンで片付けられがちです。 電源ボタンとボリュームプラスを同時押しってやつですね。 Surface の電源ボタンを 30 秒間押したままにしてから、離します。 音量を上げるボタンと電源ボタンを同時に押し、そのまま 15 秒以上押し続けてから、両方のボタンを離します。 画面に Surface ロゴが短時間表示される場合がありますが、両方のボタンを少なくとも 15 秒間は押し続けてください。 ボタンを離した後、10 秒間待ちます。 電源ボタンを押して離し、再度 Surface の電源を入れます。 Surface ロゴが表示されます。 筆者のSurface Bookでは、これでは解決しませんでした。 端子を綺麗にしよう Surface Book デバイスの場合 Surface Book の充電で問題が発生している場合は、クリップボードがキーボードに完全に取り付けられていることを確認してください。 クリップボードとキーボードが適切に接続されていない場合、取り外しキーの緑色のライトが点滅します。 充電されない場合はクリップボードを取り外し、コネクターを清掃します。 鉛筆の消しゴムでコネクターのピンを清掃します。 消しゴムでピンを上下にこすります。 消毒用アルコールを綿棒にしみ込ませます。 Surface に接続する充電ケーブルの細長い部分にあるピンを清掃します。 綿棒でピンを上下にこすります。 コネクタのピンを清掃した後、ピンが乾いたことを確認して、クリップボードをキーボードにもう一度接続します。 ドライバを削除しよう 次は、公式フォーラムでMicrosoft エージェントの方が回答したパターン。 ドライバがうまく当たってないんじゃないか説。 手順3: 上記操作後、Surface を再起動します。 筆者のSurface Bookではこれでは解決しませんでした。 早くバッテリーを使いたいなら、重い処理をかけよう 重い処理をすればバッテリーを早く消耗するので、ベンチマークソフトをぶん回すとかがいいでしょう。 SurfaceBookのnVIDIA GPU搭載モデルなら、GPUを使うとより早いので、モンスターハンターベンチとか、FINAL FANTSYベンチとかで最高画質で回せば1時間くらいで切れるはずです。 バッテリーが切れたら、電源アダプタを指してしばらく待ちます。 15分から30分くらいで起動はできるので、起動をすればバッテリーが充電されていました。 今回の筆者のSurface Bookでは、幸いにもバッテリーを使いきるだけで症状が改善されました。 どんな端末でも確実に修復できる方法ではないと思いますが、Surface Bookのバッテリー1(タブレット側)が充電できない症状でお悩みの方は、ダメ元で試してみてはいかがでしょうか。 カテゴリー: タグ: 投稿ナビゲーション.

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surfaceのlaptop(サーフェスラップトップ)の充電ができないからマイクロソフトに問い合わせてみたよ

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検索風。 さておかしくなってたSurface。 うちのはSurface Pro 4 ですが、ある日気付いたら充電出来なくなってました。 ちゃんと電源をつないでいるのに『電源と接続されています:充電されていません』の表示。 ケーブルその他には問題なし。 その時点のバッテリー残量は3%(最終的には0までいった)、電源を外すと即スリープ。 もはやデスクトップとして使え状態。 しばらく使わなかった間に、おまえに何が起きたんだ…。 がっくりしつつ検索してみると、公式のページに対処法が掲載されてました。 ざっくり言うとバッテリーのドライバー消してWindowsアップデートせよという指示で、以外と簡単に済みそうだと喜んだものの、やってみてもなんら変化なし。 何度目試しても充電されていません表示に変わりなし。 そうなるともうアレです、初期化に手を着けるしかない。 最近のWindowsは、個人的データは残したままに出来るという、半初期化みたいなことが出来るので、まずそちらを試しました。 無論充電もされないまま。 三回くらいためしたけど駄目でした。 で、最終手段。 正真正銘の初期化。 公式には、Surface手放すときとかにやってねって書いてある。 ですよねー…ふつうそうだよねMicrosoft。 なんで私やらなきゃならないんだろうね…!(やさぐれ 後々の再セットアップに備えて、Windowsアカウントのパスワード確認して、内部データの一部はクラウドに逃がしました。 が、なんというか度重なる失敗でやる気が底辺だったので、中身みないで適当にポイッと。 何が残ってるかな… ともあれそんなずさんな準備の後、初期化スタート。 放置して用事に出掛けたので所要時間は不明ですが、帰ってきたら終わってました。 これが失敗してWindows自体が起動できないってパターンもあるそうなので、それでなかったのは安心しました。 早速使用する国の設定からスタートです。 各種ソフトもまっさらになり、カスタマイズしたUIも元通り!(泣) ていうか初めての時より前よりごちゃごちゃしてる!いらない仕様変更! ちょっと現実逃避したい気持ちになりつつ、問題の充電を確認。 されてない! すごいです。 初期化してもだめとかどんだけよ…。 修理に出すしかないのか。 保証は切れてるから実費…と黄昏つつ、最後のあがきで一番最初に試したドライバーの入れ直しを試したところ、やっと、やっと動きました! 充電中です! 問題発覚から、ここに到達するまで丸一日。 結局原因は不明のまま。 修理出さずに済んだのは良かったけど、ウィルス対策ソフト入れ直すところからやり直しです。 すごく面倒いけどやらねばな…。 以上うちのSurfaceが直るまででした。 もーこれっきりで頼むぞー• 9 profile.

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充電でき……てねぇぇぇ! Surface 3で使える充電器・使えない充電器:検証(更新)

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お勧め: Surface Goは、約9時間持続することができるバッテリー付きの2-in-1ラップトップおよびタブレットです。 ただし、Surface Goのバッテリーが少数のユーザーに対して充電されない場合があります。 そうすると、ユーザーはSGを接続してもまだSGを利用できますが、プラグを抜くとラップトップの電源が切れます。 これらは、課金されないSurface Goを修正するためのいくつかの解決策です。 Surface Goの充電問題を解決するための解決策 1. サーフェスGoをシャットダウンして充電します Surface Goが起動しても充電されない場合は、再起動せずにラップトップをシャットダウンしてみてください。 スタートメニューの シャットダウンオプションを選択します。 それからラップトップを30分以上充電してください。 電源トラブルシューターを開く ウィンドウ10には、ノートパソコンのバッテリーの問題を解決するのに便利な、パワートラブルシューティングツールが含まれています。 そのトラブルシューティングツールを開くには、タスクバーの[ ここに検索する ]ボタンを押してください。 検索ボックスに「トラブルシューティング」というキーワードを入力します。 [トラブルシューティング]をクリックして、すぐ下に表示されるウィンドウを開きます。 [電源]を選択し、[ トラブルシューティングツールの 実行 ]ボタンを押します。 その後、[電源のトラブルシューティング]ウィンドウが開き、自動的に修正が適用されることがあります。 トラブルシューティング担当者は、ユーザーが従うべきいくつかのガイドラインを提供することもあります。 バッテリーのドライバを再インストールします 一部のユーザーは、バッテリードライバを再インストールすることで、充電されないSurfaceデバイスを修復できることを確認しました。 その解像度がSurface Goのバッテリー充電を修正するかもしれないように。 これは、ユーザーがWindows 10にバッテリードライバーを再インストールする方法です。 すぐ下のスナップショットでウィンドウを開くには、[ デバイスマネージャ]を選択します。 バッテリーカテゴリをダブルクリックします。 次に、Microsoft Surface ACPI準拠の制御方法バッテリーを右クリックして、「デバイスの アンインストール」を選択します。 確認のために アンインストールボタンを押します。 デバイスマネージャの[ ハードウェア変更の スキャン ]ボタンを押して、バッテリドライバを再インストールしてください。 あるいは、ユーザーはWindows 10を再起動してバッテリドライバを再インストールすることもできます。 Windows 10のアップデートを確認する マイクロソフトは、Surfaceデバイスのバッテリーを修正できるパッチアップデートをリリースすることがあります。 そのため、Windows 10の更新プログラムがあるかどうかを手動で確認する価値があります。 以下のガイドラインに従ってWindows 10のアップデートを確認してください。 Cortanaアプリを開きます。 検索ボックスに「更新」と入力します。 次に、[アップデートの確認]をクリックして、すぐ下のショットのウィンドウを開きます。 更新を 確認ボタンを押します。 その後、Windowsは利用可能なアップデートを自動的にインストールします。 利用可能なアップデートをインストールするために再起動が必要な場合もあります。 その場合は、[ 今すぐ再起動する ]ボタンをクリックしてください。 Surfaceを充電します付属のSurface Connect充電器を使用してください。 Surface Goは、ユーザーがUSB-Cポートを介してPower Delivery充電器で充電できるデバイスです。 サードパーティ製の充電器がSurface Goを充電しない場合は、SGに付属するSurface Connect充電器を使用して充電してください。 サードパーティ製の充電器がSGと互換性がない場合があります。 または、MicrosoftのSurface Connect充電器でSGを充電できないユーザーは、互換性のある新しいサードパーティ製充電器を入手できます。 AnkerのPowerPort Speed 1はSurface Goに最適なサードパーティ製の壁充電器です。 Surface Go充電器は15ワット以上を供給する必要があります。 接続されているすべての機器を取り外します 周辺機器やアクセサリを接続すると、バッテリの充電が正しく行われないことがあります。 そのため、Surface Goを充電するときは、USBスティックや他の周辺機器が接続されていないことを確認してください。 マウスは通常、バッテリーの充電には影響を与えませんが、同様に取り外してください。 さらに、SGからSDストレージカードを取り外します。 上記の解決方法でも充電できないSurface Goバッテリーを修復するのに十分でない場合は、ラップトップがまだ保証期間内であるかどうかを確認してください。 表面機器の標準保証期間は1年間です。 ユーザーは、その保証期間内に修理のためにSurface Goラップトップをマイクロソフトに返却することができます。 Microsoftがバッテリーの充電も修正できない場合、ユーザーはSurface Goの代わりになるものを入手できるはずだ。 それはまだ保証期間内である。 または、マイクロソフトのサポートに連絡することもできます。 チェックアウトするための関連記事:• フル修正:Windows 10、8. 1、7ではラップトップのバッテリーが充電されない• Windows 10のインストール後、HP Envy Laptopのバッテリーが充電されない• Windows 10で低速バッテリー充電を修正する方法.

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